MERK OP DAT DE RUBRIEK “GESCHILLENBESLECHTING (VRIJSTELLING VAN COLLECTIEF PROCES, VRIJSTELLING VAN JURYPROCES EN ARBITRAGEOVEREENKOMST)” HIERNA EEN VRIJSTELLING VAN COLLECTIEF PROCES EN VRIJSTELLING VAN JURYPROCES BEVAT EN ARBITRAGE OP INDIVIDUELE BASIS IN RECHTSGEBIEDEN VEREIST WAAR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING TOESTAAT DAT EEN VRIJSTELLING VAN COLLECTIEF PROCES VAN TOEPASSING IS OP GESCHILLEN DIE NAAR DE RECHTBANK WORDEN GEBRACHT OM GESCHILLEN TE BESLECHTEN. DIT BEÏNVLOEDT UW RECHTEN IN ELK GESCHIL MET ONS, MET INBEGRIP VAN EN ZONDER BEPERKING, GESCHILLEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN EN/OF UW AANKOOP EN/OF GEBRUIK VAN EEN DIENST OF PRODUCT.
Welkom! We zijn blij dat u er bent en danken u dat u gekozen hebt voor de diensten die we aanbieden op onze websites, mobiele applicaties of via de telefoon (de “diensten”). Als de ontwikkelaar van de diensten (“we,” “ons” of “onze”) bieden we u de voorwaarden voor het gebruik van de diensten hierna aan (de “voorwaarden”). Door u te registreren voor de diensten, er toegang tot te verkrijgen, ze te downloaden, te installeren en/of te ze te gebruiken, stemt u in met deze voorwaarden.
Op onze websites en mobiele apps kunt u zich registreren en een gebruikersaccount instellen om de diensten te gebruiken. We maken registratie optioneel door middel van een Guest Checkout-optie, als u dat verkiest. Door u te registreren of anderszins toegang te verkrijgen tot onze diensten, of door deze te downloaden, installeren en/of te gebruiken, verklaart en garandeert u dat (a) u ten minste achttien (18) jaar oud bent en (b) u ons correcte, accurate en actuele informatie heeft verstrekt over uzelf tijdens de registratie of het Guest Checkout-proces (met inbegrip van, zonder beperking, uw naam en geldig e-mailadres). U bevestigt en gaat ermee akkoord dat het verstrekken van verkeerde informatie ertoe kan leiden dat uw transactie niet kan worden voltooid. U bevestigt dat de door u verstrekte informatie correct, volledig en actueel is, en dat u ervoor zorgt dat de informatie actueel blijft. U bevestigt ook dat u uw e-mailadres en telefoonnummer actueel zult houden voor de periode dat uw account actief is. De registratiegegevens en andere informatie die u verstrekt worden beheerst door ons Privacybeleid. U mag de diensten niet gebruiken, of er geen toegang tot verkrijgen, op wat voor manier dan ook, als u jonger bent dan achttien (18). Door uw contactgegevens aan ons te verstrekken, gaat u ermee akkoord dat we contact met u kunnen opnemen in verband met uw account en/of bestellingen.
U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account en om te ervoor te zorgen dat u zich afmeldt van uw account aan het einde van elke sessie. Uw wachtwoord is vertrouwelijk en u mag het met niemand anders delen. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als uw account of wachtwoord gebruikt worden door personen die hier geen toestemming voor hebben, of van elke andere (vermeende) schending van de veiligheid.
Bepaalde diensten zijn beschikbaar via een mobiel apparaat, dat, zonder beperking het volgende kan omvatten (a) de mogelijkheid om de inhoud van de diensten te uploaden, (b) de mogelijkheid om te bladeren door de diensten, en (c) de mogelijkheid om toegang te krijgen tot bepaalde functies door een gedownloade en geïnstalleerde applicatie (samen naar verwezen als de 'mobiele diensten'). Voor zover u toegang hebt tot de diensten via een mobiel apparaat, kunnen de standaardkosten, datatarieven en andere vergoedingen van uw draadloze serviceprovider van toepassing zijn. Uw internetprovider kan het downloaden, de installatie of het gebruik van bepaalde mobiele diensten ook verbieden of beperken, en mogelijk werken niet alle mobiele diensten met alle internetproviders of toestellen. Door gebruik te maken van de mobiele diensten, gaat u ermee akkoord dat bepaalde informatie over uw gebruik van de mobiele diensten aan ons wordt overgedragen.
Wij bieden gepersonaliseerde producten (de “producten”) aan. De producten en/of het gebruik van de diensten om de producten te bestellen vereisen soms informatie die u verstrekt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, tekst, foto's, afbeeldingen en/of informatie die een bepaalde persoon, een bepaald huishouden of een bepaald elektronisch apparaat identificeert, daarmee verband houdt, beschrijft, daarmee in verband kan worden gebracht of redelijkerwijs, direct of indirect, daarmee in verband kan worden gebracht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, bepaalde personen jonger dan dertien (13) jaar, huishoudens met personen jonger dan dertien (13) jaar en/of elektronische apparaten die worden gebruikt door personen jonger dan dertien (13) jaar (gezamenlijk “uw inhoud”). De diensten en producten zijn uitsluitend voor uw persoonlijke gebruik. U mag geen deel van de diensten of producten reproduceren, dupliceren, kopiëren, opnieuw verkopen of anderszins uitbaten, behoudens waar dit is toegestaan door deze voorwaarden, en u mag geen toegang verkrijgen tot deze diensten of ze gebruiken voor elk commercieel doel, met inbegrip van en zonder beperking, de diensten gebruiken om de uitvoering door ons van door derden via u geplaatste bestellingen voor diensten of producten te faciliteren Elk gebruik van de diensten anders dan het gebruik dat uitdrukkelijk is toegestaan in deze voorwaarden is strikt verboden. Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend in deze voorwaarden, worden uitdrukkelijk gereserveerd door ons.
Door uw inhoud aan ons te verzenden, verleent u ons een niet-exclusieve, universele, royaltyvrije, volledig betaalde, overdraagbare, sublicentieerbare, voortdurende, onherroepelijke licentie om de inhoud te reproduceren, er kopieën van te verdelen, afgeleide werken ervan voor te bereiden, openbaar uit te voeren, openbaar te tonen, kunstmatige intelligentie op te trainen, of op andere wijze te gebruiken en uit te baten om de diensten te verlenen, en andere diensten aan u te promoten waarvan we denken dat ze interessant zijn voor u. U verklaart en bevestigt dat u de eigenaar bent van de inhoud of een schriftelijke licentie of een andere geldige toestemming heeft van de eigenaar van de rechten (zoals, en zonder beperking, uw fotograaf) en/of ander recht om uw inhoud beschikbaar te maken aan ons voor gebruik met de diensten en de producten die u bestelt.
Zonder de algemeenheid van de bovenstaande alinea te beperken, gaat u ermee akkoord dat we met uw content moeten werken om u de diensten en producten aan te bieden. Wij zullen bijvoorbeeld, zonder beperking, uw inhoud kopiëren, en moeten deze mogelijk tonen en/of wijzigen, en streamen, uploaden, posten, publiceren, tonen, e-mailen of op een andere manier verzenden (waaronder, zonder beperking, overdragen naar andere landen) of gebruiken (hierna 'overdragen') bij het maken van de producten, en we zullen uw inhoud verdelen bij het verzenden van de producten naar u. Door de vergunning die hierboven wordt verstrekt, geeft u ons toestemming om dit te doen, en omdat we uw content gebruiken om u de diensten en producten aan te bieden, zult u ons geen royalty’s in rekening brengen. We bewaren uw content op onze servers zodat die beschikbaar is voor toekomstig gebruik. Dit zal het eenvoudiger maken voor u om volledige bestellingen opnieuw te printen of om elementen van uw content te gebruiken om producten te maken voor nieuwe bestellingen, zonder dat u uw content opnieuw moet uploaden. We gaan ermee akkoord dat ons gebruik van uw content zal worden beperkt tot het toepassingsgebied van de diensten en producten die we aanbieden. We zullen uw content nooit gebruiken om de diensten op de markt te brengen, te promoten of te adverteren zonder uw toestemming.
We behouden ons het recht voor om uw content in zijn geheel of gedeeltelijk te weigeren als we van mening zijn dat uw content ongepast is of niet in overeenstemming met een goed oordeel. Zo kunnen wij bijvoorbeeld, zonder enige beperking, uw content weigeren indien wij van mening zijn dat deze onder het hieronder beschreven verboden gebruik van de diensten valt.
U erkent en gaat ermee akkoord dat de diensten werken van auteurschap (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, software, uitvindingen, merken en content) bevatten (ons “intellectueel eigendom”) die worden beschermd door auteursrecht, patenten, handelsmerken, handelsgeheimen en/of andere wetten, voorschriften en regels en de eigendom zijn van ons en/of licentiegevers of dochterbedrijven.
Zonder beperking, tenzij anders aangegeven, zij wij de eigenaar van alle intellectueel eigendom, met inbegrip van, maar zonder beperking, alle handelsmerken en logo's die worden gebruikt in verband met de diensten (“onze handelsmerken”). Niets in deze voorwaarden of elders geeft vergunningen of gebruikersrechten op onze handelsmerken. U mag de auteursrechten, handelsmerken of andere berichtgevingen inzake intellectueel eigendom in de diensten niet verwijderen of op gelijk welke manier aanpassen. Alle goodwill gegeneerd uit het gebruik van onze handelsmerken is voor ons exclusieve voordeel.
Uw gebruik van prints, afbeeldingen of schermopnames van de diensten is beperkt tot uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik. U mag geen datamining, robots, scrapping of gelijkaardige gegevensverzameling- of extractiemethoden gebruiken in verband met uw gebruik van de diensten die we aan u verstrekken als onderdeel van de diensten. Het is u niet toegestaan om broncode te reproduceren, kopieën ervan te verdelen, of er afgeleide werken van te maken, openbaar uit te voeren, openbaar te tonen, kunstmatige intelligentie op te trainen, of om ze op een andere manier te gebruiken, uit te baten, opnieuw samen te stellen, of proberen te ontdekken, of elk recht in of onze intellectuele eigendom proberen te verkopen, toe te wijzen, in sublicentie te geven, of over te dragen.
Bepaalde diensten en producten bevatten afbeeldingen, foto's, lay-outs, ontwerpen en andere content die kan bestaan uit de auteursrechten, handelsmerken, handelsnamen en ander intellectueel eigendom van derden (gezamenlijk naar verwezen als “content van derden”). De content van derden wordt verstrekt voor uw gemak voor de specifieke doelen waarvoor we het hebben verstrekt. U mag geen content van derden gebruiken:
Verboden gebruik van de diensten
U bent uitsluitend verantwoordelijk voor uw content die u verzendt via de diensten. We behouden ons het recht voor om een onderzoek te voeren en gepaste wettelijke stappen te ondernemen tegen iedereen die, naar ons oordeel, deze voorwaarden schendt, met inbegrip van maar zonder beperking, het verwijderen van beledigende content van de diensten, het opschorten of beëindigen van accounts van overtreder(s) en het rapporteren van dergelijke overtreder(s) aan de handhavingsdiensten. Als voorwaarde om toegang te krijgen tot de diensten en om de diensten gebruiken, stemt u ermee in om de diensten niet te gebruiken om:
Als een van de bovenstaande punten wordt geschonden, en zonder beperking, hebben we het recht om uw account te beëindigen en/of uw toegang tot de diensten te blokkeren en informatie vrij te geven als we hiertoe wettelijk verplicht zijn of te goeder denken dat de bewaring of vrijgave redelijkerwijs vereist is (a) om te voldoen aan het wettelijke proces, toepasselijke wetgeving of verzoeken van de overheid, (b) om deze voorwaarden uit te voeren, (c) om te reageren op beweringen dat content de rechten van derden schendt of (d) om de rechten, het eigendom of onze persoonlijke veiligheid, die van onze gebruikers of het publiek te beschermen.
Vragen, opmerkingen, suggesties, ideeën, feedback of andere informatie die u hebt over de diensten (“inzendingen”) die u aan ons verstrekt zijn niet vertrouwelijk en we hebben het recht om deze inzendingen onbeperkt te gebruiken en te distribueren voor elk doel, zonder kennisgeving of vergoeding voor u.
Praktijken ten aanzien van gebruik en bewaring van uw content
We kunnen uw inhoud bewaren en kunnen ook uw inhoud verwijderen of vrijgeven, indien we hiertoe wettelijk verplicht zijn of te goeder denken dat de bewaring of vrijgave redelijkerwijs vereist is (a) om te voldoen aan het wettelijke proces, toepasselijke wetgeving of verzoeken van de overheid, (b) om deze voorwaarden uit te voeren, (c) om te reageren op beweringen dat content de rechten van derden schendt of (d) om de rechten, het eigendom of onze persoonlijke veiligheid, die van onze gebruikers of het publiek te beschermen.
We kunnen procedures en limieten opstellen rond het gebruik van de diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot, de maximale tijdsperiode dat gegevens of andere content worden bewaard door de diensten en de maximale opslagruimte die wordt toegewezen op onze servers namens u. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de verwijdering of het niet opslaan van gegevens of andere content die worden bewaard of verzonden door of naar de diensten. U erkent en stemt toe dat we het recht hebben om accounts stop te zetten die inactief zijn gedurende, naar ons oordeel, langere tijd. U bevestigt en gaat ermee akkoord dat we het recht behouden om deze algemene praktijken en beperkingen op elk moment te wijzigen, naar ons oordeel, met of zonder voorgaande berichtgeving.
We stellen af en toe bepaalde aanbiedingen en/of functies beschikbaar die we “beloningen” noemen. Er zijn geen lidmaatschapsgelden verbonden aan de beloningen. Beloningen zijn strikt promotioneel en hebben geen contante waarde. Om een beschikbare beloning te ontgrendelen, dient u de beloning te selecteren via het scherm Beloningen en de vereiste actie uitvoeren. We kunnen u bijvoorbeeld, en zonder beperking, een aantal gratis producten of diensten aanbieden als u een aantal transacties binnen een beperkte tijdsperiode uitvoert. Nadat u de beloning hebt ontgrendeld, kunt u deze verzilveren of activeren zo lang deze beschikbaar is via uw account. Elke beloning is beperkt tot een (1) per klant tenzij anders vermeld. We behouden ons het recht voor om op elk moment en naar eigen oordeel alle beloningen te veranderen, te wijzigen en/of te elimineren, ongeacht hun status (met inbegrip van maar niet beperkt tot, beloningen die beschikbaar, ontgrendeld of verzilverd zijn). Alle wijzigingen, veranderingen of eliminaties zullen onmiddellijk ingaan nadat een toepasselijke update van de diensten verschijnt, en u doet afstand van alle rechten om een specifieke en/of voorafgaande berichtgeving voor dergelijke wijzigingen, veranderingen of eliminaties te ontvangen. Als u een actie onderneemt die een beloning ontgrendelt of verzilvert, en de actie is onvolledig of om wat voor reden dan ook nietig, dan kunnen wij de beloning, naar ons goeddunken, intrekken, verwijderen of elimineren. Uw beloningen zijn voor u persoonlijk en mogen niet worden verkocht, overgedragen of toegewezen aan of gedeeld met anderen. U mag ze ook niet gebruiken voor commerciële doeleinden.
We stellen van tijd tot tijd promotionele aanbiedingen beschikbaar aan u.
Aanbiedingen voor gratis verzending zijn onderhevig aan de onderstaande voorwaarden:
Dollars Off Offers (en gelijkaardige aanbiedingen in plaatsen met andere munteenheden) zijn onderhevig aan de onderstaande voorwaarden:
Aanbiedingen met een procentuele korting zijn onderhevig aan de onderstaande voorwaarden:
Geschenkkaarten
U krijgt van tijd tot tijd de gelegenheid om digitale geschenkkaarten te kopen, te ontvangen, te verzenden en/of te activeren (elk, een “geschenkkaarten”).
We verzenden elke geschenkkaart naar de ontvanger nadat de koper de door ons vereiste informatie heeft gegeven. De ontvanger kan de koper zelf of een derde zijn. Geschenkkaarten kunnen alleen worden verzilverd via de handelaar die is geselecteerd door de koper van de geschenkkaart tijdens het aankoopproces (de “handelaar”) en de geschenkkaart is alleen beschikbaar via de handelaar. Het saldo van de geschenkkaart wordt niet door ons beschikbaar gesteld. Wij geven elke ontvanger een geschenkkaart met een activeringscode om de geschenkkaart via ons te activeren, zodat deze kan worden verzilverd bij de handelaar. De activeringscode vervalt niet en er zijn geen kosten aan verbonden. De voorwaarden van de handelaar zijn van toepassing op de activering en verzilvering. We hebben het recht om te stoppen met geschenkkaarten voor een productlijn of de geschenkkaart van individuele handelaars, met inbegrip van en zonder beperking, voordat een ontvanger een gekochte geschenkkaart activeert bij ons of verzilvert bij de handelaar. Als er met een geschenkkaart wordt gestop na aankoop ervan door de koper van de geschenkkaart, maar voordat de koper van de geschenkkaart deze bij ons activeert, zullen we de geschenkkaart vervangen door een door ons gekozen geschenkkaart(en) van een derde(n) met dezelfde waarde. We kunnen de koper van de geschenkkaart informatie verstrekken over de activeringsstatus van de geschenkkaart.
Tot we een geschenkkaart deponeren bij een vervoerder (zoals de U.S. Postal Service of Royal Mail) voor verzending naar de ontvanger van de geschenkkaart, behoort het risico van verlies van, en de eigendom van, die geschenkkaart aan ons. Het risico van verlies en de eigendom van de geschenkkaart wordt dan overgedragen op de ontvanger van de geschenkkaart wanneer we deze afgeven bij een verzender voor levering naar de ontvanger. De ontvanger van de geschenkkaart is verantwoordelijk om de geschenkkaart te beschermen tegen onbevoegd gebruik. We zijn niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of vernietigde geschenkkaarten, of als een geschenkkaart wordt gebruikt zonder toestemming. Er zijn verschillende vormen van oplichting waarbij om betaling met een geschenkkaart wordt gevraagd. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens u voor onwettig gedrag of fraude door derden in verband met geschenkkaarten.
Als u een geschenkkaart gebruikt, gaat u akkoord met deze voorwaarden en stemt u ermee in om een geschenkkaart niet te gebruiken op misleidende, frauduleuze, oneerlijke of anderszins schadelijke wijze ten aanzien van ons, onze dochterondernemingen of onze klanten. We behouden het recht, zonder voorafgaande berichtgeving, om een geschenkkaart nietig te verklaren zonder terugbetaling, klantenaccounts op te heffen of te beëindigen, de mogelijkheid om onze toepassing(en) en/of website(s) te gebruiken op te heffen of te beëindigen, en alternatieve betalingsvormen aan te rekenen als we vermoeden dat een geschenkkaart onrechtmatig werd verkregen, gebruikt of frauduleus werd toegepast, of op een manier die deze voorwaarden schendt.
U kunt verschillende onlinediensten, zoals sociale netwerksites, direct laten integreren in uw ervaring met de diensten. Er kunnen van tijd tot tijd links worden toegevoegd op de diensten naar sites, diensten en/of producten van derden waarvan we denken dat u ze interessant vindt. Om deze functies te gebruiken, vragen we u om u te registreren of u aan te melden op de diensten van de respectieve providers. Door de diensten van derden binnen onze diensten in te schakelen, geeft u ons toestemming om (a) uw logininformatie door te geven aan deze externe providers voor dit doel en (b) om informatie en content te ontvangen van deze derden. Denk eraan dat de manier waarop deze derden uw informatie gebruiken, opslaan en vrijgeven uitsluitend in overeenstemming is met het beleid van deze derden, en dat wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor de privacyprocedures of andere acties van de sites of diensten van derden die verband houden met onze diensten. We geven geen verklaringen of garanties ten aanzien van deze externe sites, diensten of producten en we zijn bijgevolg niet aansprakelijk voor schade of verlies die of dat veroorzaakt wordt door of in verband met het gebruik of vertrouwen op dergelijke externe sites, diensten en/of producten.
Onze website gebruikt “cookies”. Cookies zijn kleine tekstbestanden op uw toestel die u identificeren als een unieke gebruiker. Cookies stellen ons in staat om onder meer activiteiten te meten en uw ervaring te personaliseren. Met cookies kunnen we ons bijvoorbeeld en zonder beperking uw voorkeuren herinneren zonder dat u uw gebruikersnaam of wachtwoord opnieuw hoeft in te voeren. Cookies stellen ons in staat om uw status of voortgang te volgen wanneer u producten bestelt bij ons. Als u dat verkiest, kunt u uw toestel instellen om cookies te weigeren, of u kunt individuele of alle cookies van uw toestel verwijderen. Als u cookies weigert of verwijdert, kan u wat moeite hebben met de toegang tot onze websites en met het gebruik van sommige pagina's en functies. We gebruiken ook andere vaak gebruikte tools om gegevens te verzamelen, zoals web beacons en geïntegreerde weblinks.
Waar de diensten en/of de producten of een gedeelte daarvan voor een vergoeding worden aangeboden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verzending en afhandelingskosten), dient u een betalingsmethode te kiezen en informatie te verstrekken over uw creditkaart of een andere door ons toegestane betalingsvorm. U bevestigt dat dergelijke informatie correct is en dat u gebruik mag maken van deze geselecteerde vorm van betaling. Wanneer u een betaling uitvoert, geeft u ons (en onze aangewezen betalingsverwerker(s)) toestemming om het volledige bedrag aan te rekenen aan de betalingsbron die u aanduidt voor de transactie, op het moment dat u de bestelling plaatst. U dient uw accountinformatie onmiddellijk bij te werken als er veranderingen optreden (zoals bijvoorbeeld uw factuuradres of de vervaldatum van uw creditkaart). U dient alle kosten te betalen in verband met de betaalmethode en deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze kosten, kunt u ten laatste zestig (60) dagen nadat we u factureren een bezwaar indienen, en dient u ons de kans te geven om mogelijke problemen op te lossen. U geeft ons hierbij het recht om door ons ontdekte fouten die optraden tijdens de verwerking van de betaling recht te zetten, en het recht om dergelijke fouten te corrigeren door de gebruikte betaalmethode te crediteren of debiteren voor de transactie waarbij een fout optrad.
Als u ervoor gekozen hebt om producten en/of diensten te ontvangen op een abonnementsbasis: (1) geeft u ons toestemming om rekeningen aan te rekenen zoals vermeld in de beschrijving van de producten/diensten en/of bestelproces; en (2) als uw betalings- en klantinformatie niet langer correct, nauwkeurig en actueel is voor de duur van uw abonnement(en), en u ons niet prompt informeert wanneer deze informatie wijzigt, kunnen wij uw abonnement(en) schorsen of beëindigen. en (3) u erkent en gaat ermee akkoord dat we mogen deelnemen aan programma's die worden ondersteund door uw kaartprovider
(vb. vervaldatum update-diensten) om uw betaalinformatie proberen bij te werken, en u geeft toestemming aan ons om uw account te blijven aanrekenen met de bijgewerkte informatie die we verkrijgen.
Het risico van verlies van, en de eigendom van het product wordt dan overgedragen op u of uw aangewezen transportontvanger wanneer we dergelijke producten afgeven bij een verzender voor levering naar u of een dergelijke ontvanger.
We willen dat u 100% tevreden bent over uw ervaring met de diensten en producten. Als u binnen de eerste dertig (30) dagen niet volledig tevreden bent met uw bestelling, bieden wij u (a) een vervanging aan in het geval van een defect of (b) een volledige terugbetaling, in overeenstemming met de hieronder vermelde uitzonderingen en beperkingen: